A “Sua TVA” é uma iniciativa da área de Comunicação, que tem como objetivo esclarecer dúvidas dos assinantes dos mais variados temas, para que estes resolvam suas questões sem precisar ligar para a Central de Relacionamento com Assinante.
Os capítulos dos vídeos foram escolhidos de acordo com os assuntos mais latentes no atendimento da operadora.
A “Sua TVA” mostra de forma prática e simples, como o cliente pode esclarecer e resolver problemas relativos à: fatura, débito automático, as mensagens que aparecem na TV, navegação na internet, autoatendimento e muito mais.
Além dos filmes serem veiculados em alguns canais fechados da TVA. Confira a “Sua TVA” no acessando http://www.tva.com.br/SuaTVA
Fonte: Lide Multimídia
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